Nouveautés

Ce que nous avons ajouté au logiciel, du plus récent au plus ancien.

Septembre 2026

10 nouveautés

Des statistiques à votre main

Choisissez l'indicateur affiché en grand, l'ordre des blocs, ceux que vous masquez, et ce qui compte comme une transformation.

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Votre chiffre en grand. En tête de page, l’indicateur qui compte pour vous : ventes conclues, taux de transformation, contacts arrivés, rendez-vous honorés ou chiffre d’affaires.

Vos blocs, dans votre ordre. Vous rangez les blocs et masquez ceux qui ne vous servent pas. La page reste la même pour toute votre équipe.

Chaque calcul expliqué. Un « i » à côté de chaque taux dit comment il est compté.

Payer tout l'engagement comptant

Une formule avec engagement peut se régler en une fois, avec la remise que vous fixez. Le prix est calculé et figé dès le devis.

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Une remise en euros ou en pourcentage, réglée formule par formule.

Un contrat sans prélèvement. Le contrat indique le paiement comptant et s'arrête à la fin de l'engagement. Le remboursement au prorata, en cas de résiliation, y est imprimé.

Objectifs en ventes ou en chiffre d'affaires, et autant de paliers de prime que vous voulez

Un objectif se compte en nombre de ventes ou en chiffre d'affaires, encaissé ou en valeur des contrats, avec jusqu'à dix paliers de prime.

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Ventes ou chiffre d'affaires. Vous choisissez ce que l'objectif mesure : le nombre de ventes, l'argent encaissé ou la valeur des contrats signés.

Des paliers de prime. Jusqu'à dix paliers. En chiffre d'affaires, chaque palier verse un pourcentage de ce qui a été vendu.

Partout la même unité. L'accueil, les Statistiques et le journal des objectifs parlent dans l'unité que vous avez choisie.

Des campagnes e-mail et SMS qui repartent toutes seules

Une campagne e-mail ou SMS peut partir tous les mois, tous les deux, trois, quatre, six ou douze mois. Chaque envoi a sa ligne dans le suivi.

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Un envoi unique ou récurrent, par e-mail ou par SMS. Vous choisissez la fréquence, le jour et l'heure ; la campagne repart d'elle-même.

Des e-mails mis en forme, avec pièces jointes, dans les campagnes comme dans vos modèles de messages.

Un suivi par envoi. Chaque occurrence apparaît dans le suivi, avec les ventes qu’elle a rapportées.

La signature à distance, par lien e-mail

Le contact veut réfléchir ? Envoyez-lui son contrat : il le relit et le signe de chez lui, puis signe son mandat SEPA dans la foulée.

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Un lien personnel, valable sept jours. Un nouvel envoi remplace le précédent.

Tout ce que la loi demande. Informations avant contrat, CGV, droit de rétractation et accord pour démarrer avant la fin du délai.

Le mandat enchaîne. Si la formule est prélevée, la signature du mandat SEPA suit directement.

Importer vos contacts depuis un fichier CSV

Reprenez le fichier que vous teniez déjà : les contacts arrivent dans Fitness Vendor, et ceux qui y sont déjà ne sont pas créés deux fois.

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Votre fichier, vos colonnes. Vous indiquez à quoi correspond chaque colonne.

Sans doublon. Un contact déjà présent est reconnu à son e-mail ou à son téléphone, et n’est pas créé une seconde fois.

Le mandat SEPA non signé est relancé à J+3 et J+7

Après le premier e-mail, deux rappels partent d'eux-mêmes, chacun avec un lien neuf. L'ancien lien est fermé.

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Vous n’y pensez plus. Un contact inscrit sans mandat reçoit le lien le lendemain, puis un rappel à J+3 et à J+7.

Un seul lien valable à la fois, pour qu’un vieux message ne serve plus.

Et vos propres relances en plus. Une automatisation qui démarre sur « mandat à signer » ajoute vos étapes, avec les délais que vous choisissez : un message, un appel à passer, une tâche pour l'équipe.

Les doublons se fusionnent en un clic

Les fiches qui partagent un e-mail ou un téléphone sont repérées. Vous comparez, vous choisissez la fiche gardée, et tout son historique la suit.

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Repérés pour vous. Deux fiches avec le même e-mail ou le même téléphone apparaissent dans les doublons.

Un comparatif lisible. Nom, e-mail, téléphone, statut et provenance côte à côte ; une fiche vous est proposée, vous gardez celle que vous voulez.

Rien ne se perd. Contrats, ventes, mandats, devis, rendez-vous, conversations, relances, notes et consentements rejoignent la fiche gardée.

Tout fusionner d'un coup pour les dossiers sans aucune différence.

Annulable pendant 30 jours. Chaque fusion garde sa trace dans l'historique et s'annule en entier.

« Pas des doublons ». Deux homonymes restent séparés, et vous pouvez revenir sur ce choix.

Vos provenances et vos modèles de messages, rangés au même endroit

Deux listes que vous tenez vous-même : d'où viennent vos contacts, et les messages que votre équipe réutilise.

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Des provenances propres. Créez, renommez, fusionnez : « Bouche à oreille » et « Bouche a oreille » ne font plus deux lignes.

Rien ne se perd. Une provenance déjà portée par des contacts s'archive au lieu de disparaître, et se réactive quand vous voulez.

Des modèles de messages prêts à envoyer, avec leur objet pour l'e-mail, un compteur pour le SMS et les champs qui se remplissent seuls.

Là où vous en avez besoin. Vos modèles se retrouvent dans vos campagnes et dans la boîte de réception, avec une recherche par canal.

Des automatisations complètes, prêtes en quelques clics

Un déclencheur, des étapes à la suite, un délai pour chacune : vos relances tournent seules, au bon moment, pour les bons contacts.

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Une quinzaine de déclencheurs, en plus des statuts. Nouveau contact, devis envoyé, absent au rendez-vous, mandat à signer, anniversaire, vente conclue ou perdue, risque de départ, contact qui n'a jamais répondu.

Des étapes à la suite, chacune avec son délai. Un e-mail, un appel à passer, une tâche pour l'équipe ou un changement de statut.

Les bons contacts seulement. Toutes les provenances, seulement certaines, ou toutes sauf certaines.

Des messages à leur nom. Prénom, nom de l'établissement, utilisateur qui suit le contact : les champs se remplissent seuls, et un envoi de test vous montre le message avant.

Jamais à une heure gênante. Les envois partent du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, à l'heure de votre établissement.

17 modèles pour démarrer, les statistiques de chaque étape, et un lancement à la main depuis une fiche ou sur un groupe de contacts.

Août 2026

1 nouveauté

Le mode borne : l'inscription en libre-service à l'accueil

Fixez un écran tactile à l'accueil : quand il y a du monde, ou personne à l'accueil, vos visiteurs découvrent vos offres et s'inscrivent en toute autonomie. Vous l'activez seulement si vous le souhaitez.

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Pour les moments où personne n'est disponible. Affluence, accueil fermé, salle en accès libre : le visiteur s'inscrit seul, du choix de la formule à la signature du contrat et du mandat SEPA.

Un écran tactile fixé, ou une tablette. Le parcours est le même que celui que vous déroulez avec un contact, cette fois en libre-service.

Un appareil qui reste sur le parcours. Pour en sortir : un geste connu de vous seul, puis un code à six chiffres envoyé au propriétaire et aux administrateurs.

Une mise en veille. Sans personne devant, la borne revient à son écran d'accueil.

À vous de choisir. Le mode borne est facultatif : vous l’activez pour votre établissement seulement si vous le souhaitez.

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